一、概念不同
營銷總監:是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的人。營銷學是用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。真正意義上的營銷,即市場營銷。在某種意義上講,談論市場營銷應該為公司做些什麼,就是在談論公司該持有什麼樣的最終目標和戰略目的。從公司角度講,市場營銷的職能就是保證客戶和消費者成為企業的中心環節。其另一職能便是指導企業決策。
運營總監:運營總監,也有的稱首席運營官。該職位要全面負責公司的市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業務,推廣公司產品,組織公司整體業務計劃;建立公司內部信息系統,推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;維持並開拓各方面的外部關係;管理並激勵所屬部門的工作績效。
二、職責不同
營銷:
1、市場分析。
2、制定銷售目標。
3、決定銷售策略。
4、組織行動。
5、利益計劃和資金管理。
6、提出市場開發建議
運營:
1、對公司年度生產經營計劃的完成負組織與協調責任;
2、對公司中、長期發展規劃負組織、推動、執行責任;
3、因調研信息嚴重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應負相應的經濟責任和行政責任。
三、工作範圍和權限不同
營銷總監工作範圍和權限:
1.審核並彙編下屬部門的工作計劃
2.制定銷售計劃和市場分析報告,與公司討論後通過
3.分配銷售任務
4.調度銷售資金
5.審核,簽署省級客戶的合約
6.考核下屬部門的工作效率
7.下屬部門負責人的工作調配安排
8.拜訪重要客戶
9.巡查下屬部門的工作狀態
10.分析並合理制定本部門的組織結構
11.編寫本部門經濟效益損益分析
12.審核下屬部門各項規章制度
13.組織培訓部門負責人
14.組織召開營銷工作討論會
15.計劃外資金使用的審批
16.監督審查下屬部門的公司資產管理和倉庫管理
17.組織營銷工作評審表彰會議
18.處理客戶糾紛
19.協調同級部門工作
20.審核下屬部門各項費用開支
21.考核銷售成本
22.對廣告促銷活動的審核
23.對重點客戶的檔案資料管理
24.對各銷售區負責
25.廣告促銷分配計劃的審批
運營總監工作範圍:
1、對公司的生產經營有計劃權、建議權、否決權、調度權
2、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權
3、對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權
4、對總經理決策有建議權。
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