什麼是產品定位？
在工作中，我們經常會遇到這樣的場景。一群人臉紅脖子粗的討論一個很簡單的界面問題。 A說某模塊重要，應該在視覺上強化；B說這個模塊他覺得不重要，應該弱化；C說文案應該改成xxxxx；D說應該直接照著某網站界面抄……大家各抒己見、亂成一團，最後完全忘記了到底要討論什麼內容，幾個小時後沒有任何結果。
還有一種情況也比較常見。設計師收到產品經理發過來的需求文檔，裡面羅列了所有功能點和功能描述說明（一般是看同類產品有什麼內容就放什麼內容）。於是設計師開始照著需求文檔的內容做設計。想不出的時候就看看同類的產品是怎麼做的。最後形成了東拼西湊的設計結果，產品也做得“大而全”。本想讓所有用戶都滿意，但卻誰都不滿意。因為你很可能為了1%用戶的需求，犧牲了99%用戶的體驗。
這些問題的出現都是因為在需求分析的過程中忽略了至關重要的一步——產品定位。產品定位是產品設計的方向，也是需求文檔和設計產出的判斷標準。
● 產品定位的內容
產品定位實際上就是關於產品的目標、範圍、特徵等約束條件，它包括兩方面的內容：產品定義和用戶需求。產品定義主要由產品經理從網站角度考慮，用戶需求主要由設計師從用戶角度考慮。最終的產品定位應該是綜合考慮兩者關係的結果。
● 產品定義
產品定義包括使用人群、主要功能和產品特色；用戶需求包含目標用戶、使用場景和用戶目標。其中目標用戶是在使用人群細分的基礎上得到的，它也在一定程度上影響了使用場景和用戶目標。
產品定義中的主要功能、產品特色和用戶需求中的目標用戶形成了產品定位中最核心的內容，是產品設計最主要的方向和依據。
產品定義就是用一句話概括某個產品，比如一款專為攝影初學者使用的簡單易用的修圖軟件。
產品定義有什麼作用？首先，產品定義可以迫使產品經理努力去思考產品的方向和機會，在激烈的競爭中殺出一條血路；其次，產品定義為產品限定了大致的範圍，讓團隊成員不至於在千頭萬緒中感到無從入手、難以取捨；最後，產品定義使團隊成員的凝聚力更強、思想更統一，而不是各自為政。
● 用戶需求
用戶需求主要包括目標用戶、使用場景和用戶目標。一條用戶需求可看作是“目標用戶”在“合理場景”下的“用戶目標”，其實就是解決“誰”在“什麼環境下”想要“解決什麼問題”。
● 選擇目標用戶
在目標用戶、使用場景、用戶目標3個因素中，目標用戶是最關鍵的。一方面，明確目標人群可以使你更專注於服務某一類特定人群，這樣更容易提升這類人群的滿意度，你的產品也更容易獲得成功；另一方面，目標用戶的特徵對使用場景和用戶目標有較大的影響。因此目標用戶的選擇是非常關鍵的。
該選擇哪種類型作為產品的目標用戶，需要綜合權衡用戶對公司的價值以及潛在需求量。
● 確定產品定位並據此篩選需求
目標用戶確定後，產品定位也相應得出了。這樣就可以根據產品定位篩選匹配的使用場景和用戶目標，從而得出相匹配的關鍵詞（產品需求）了。
需求來源：在實際項目中，採集需求的主要方式有用戶調研、競品分析、用戶反饋（上線後）、產品數據（上線後）等。
用戶調研：通過問卷調查、用戶訪談、信息採集等手段來挖掘需求的方式。
用戶反饋：產品在測試階段或正式發布後，我們可能會收到很多用戶反饋。這些反饋可以幫助我們了解用戶使用中存在的問題。畢竟產品、設計人員都比較了解產品，很多現像已經習以為常，感覺不出來問題的存在，而用戶一般是第一次使用，所以通過用戶反饋，我們往往能發現很多之前意想不到的問題。
競品分析：找到有代表性的同類產品，對比產品之間的優勢、劣勢，從而發現產品的突破口。
產品數據：產品上線後，就可以收集到產品的相關數據了。比如常規的訪問瀏覽數據、瀏覽痕跡、點擊痕跡、在每個頁面上的瀏覽時長、整體的瀏覽順序，等等。
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