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首例智能取代人工勞動爭議案:3萬月薪忽然就沒了。

 

2017年7月,數據分析師王某和老東家就解除合約賠償問題鬧上法院——他從事了13年的工作被一套智能系統取代,這起案件被法律界稱為上海首例智能取代人工勞動爭議案。

2004年,王某入職上海某知名百貨公司(下稱「公司」),工作內容包括數據收集和分析工作。2014年,10年工作期滿後,公司與他簽訂了無固定期限勞動合約。

2016年春節前後,公司的智能ERP管理系統上線。按照公司的說法,這一系統上線後,數據收集的這部分工作完全可以實現智能化。

「從時間的對比來看,本身這項工作完全人工操作需要8小時,系統上線後,可能僅僅只需花10分鐘就能完成。」在仲裁庭審現場,王某所在的公司認為,上述崗位智能化後沒有存在人工崗位的意義。

2017年1月,公司正式取消了王某所在的崗位。2017年5月,公司以調崗協商無法達成一致為由,解除了與王某之間的勞動合約,並支付解除勞動合約的經濟補償及代通知金,月薪3萬元的工作馬上就沒了。

 

不論案件最終的仲裁結果如何,機器智能ERP系統取代王某的工作已然是事實,當某些方面機器比人更智能更厲害時,我們無法避免機器就職,人類離職的情況再次發生。隨著智能技術的發展,未來將有越來越多的工作被機器人取代。

 

機器取代人已是大勢所趨

 

在現實生活中,機器取代人的現象愈來愈多了。很早以前,一些大工廠就引進大量工業機器人來取代人工。

比如2016年5月,富士康崑山工廠引進大量機器人後解僱了60000名工人。用機器人取代人力,可大大降低勞動力成本。以前650名工人生產的東西,有了機器人後,只需要60個工人。

 

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公開數據顯示,2016年中國機器人替代率同比增長30.9%。近5年,中國機器人產業規模基本保持20%以上增速,今年1—7月共生產工業機器人7.16萬台,同比增長57%。工業機器人、服務機器人、特種機器人的應用領域不斷拓展。

除此之外,還有餐館裡的自動做飯、自助結帳、機器接待服務等機器取代人的現象。

 

餐館裡的自動做飯步驟:

第一步,自動煮飯、炒菜

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第二步:自動裝飯、裝菜

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第三步:密封、打包,搞定!

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簡不簡單!厲不厲害!神不神奇!

 

醫院裡配藥也實行了機器自動化,不再需要配藥人員:

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記者也會被取代。九寨溝地震發生18分鐘後,中國地震台網的機器自動編寫新聞稿並發出,寫作僅用時25秒。

 

各種場所里,保全機器人取代保全人員:

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最常見的掃地機器人取代清潔人員:

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機器取代人看來是大趨勢了,而零售業也不例外。無人超市、無人貨架、自動販賣機都是機器取代零售業的真實例子。

 

在科技的助力下,使用機器視覺等人工智慧技術和RFID物聯網技術等,可實現線下實體零售店無人化運營。很多業內創業人員表示:無人零售單店成本要比傳統零售低很多。以無人便利店為例,由於無人便利店面積小,在節省租金的同時又省去人工成本,單店的成本可能只有普通便利店的十分之一。

 

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目前由於技術的原因,無人零售還沒實現大規模普及。不過,之後隨著機器視覺等技術的逐漸成熟,無人零售店會越來越多,到時零售業的人工自然會被機器所取代,面臨失業。

 

隨著各行各業,更多智能技術落地應用的實現,現有的工作機會必然會減少,尤其是那些低效率、 重複性、無須太多技巧性的重體力工作。比如製造業中一些機械的、固定套路的工種或工序,會大量使用工業機器人取代人力。

 

未來有一大部分人都面臨著失業的危險

 

不要去對抗機器人,而要利用機器人。慢慢地機器會取代我們更多的工作,但機器永遠是人類發明出來輔助人類的,它們並不是我們工作上的競爭者,我們的競爭者還是人而不是機器。有人會去責怪抱怨機器人的出現,讓我們失去工作。但讓你失去工作的不是機器人,而是發明機器人的人。

 

他們通過發明及控制機器人來獲取更多的社會資源,歸根到底機器取代人是人類生存競爭升級化的一個表現,而機器人將成為人類更有力的武器,與石器時代的尖利石頭、農業時代的鋤頭、工業時代的蒸汽機和信息化時代的電腦沒什麼兩樣,都是人類為了提高自身競爭力的產物。所以不要去對抗機器人,而要利用機器人。

這與不要與風對抗,順著風走,你才能飛起來而不被吹倒,是一樣的道理。

 

中國人工智慧協會理事長李德毅就曾說過:

「很多職業將被智能機器人替代,但也會湧現出更多新的工作。人類始終善於利用機器人的優勢,彌補機器人的不足,並利用機器人提升自身的智慧和能力。」

如何在「機器取代人」演進的時代保持自身的競爭力,比其他人在社會上更具優勢,才是值得我們去深思的問題。機器人的出現,肯定會開啟一個新的時代,造就新一批社會菁英。在信息化時代,國內的BAT就是藉助於計算機技術及網際網路實現了企業的大規模增長擴張。所以跟著時代走,並借力機器人的風,擁抱機器人,必然能有更好的工作機會。

 

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另一方面,機器無法取代的部分,才是人類最有價值的部分。比如機器人是沒有愛的,但人類有,而且在心理學領域,愛是人類的動力來源。培養自己愛的能力,從事與愛相關的工作,未來被機器人取代的可能性也是非常小的。

通過持續學習,不斷提高自身知識及解決問題的能力,發揮個人創新能力,跟上形勢發展,也能讓我們在人工智慧的發展浪潮中不至於被淘汰,被機器人取代。

 

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