裂變式創業的故事
宗毅和他的芬尼克茲（冷暖氣機）公司
宗毅，男，芬尼克茲創始人兼總裁，打通中國南北充電之路第一人，“互聯網大篷車”行動聯合發起人。
宗毅成立的芬尼克茲被“邏輯思維”媒體人羅振宇稱為所見過的轉型互聯網最成功的企業。
宗毅探索出的公司裂變式創業模式現已被中歐商學院作為經典教案！
宗毅是典型的傳統製造業背景，轉型方法，有一定的參考意義。
他的方法論《裂變式創業》，也出書了。整個理念我做了一個提煉，主要是4個方面：
1、組織結構的變化
2、如何做用戶服務？
3、互聯網化的商業模式
4、重產品怎麼做情懷？
1、組織結構的變化
傳統企業的組織形態類似於江湖聚義的土匪機構。當感情維繫成為組織管理的主流時，整個團隊的結構就變的很脆弱。一旦遇到外界的衝擊，要么臨陣倒戈，要么內部政變。
傳統企業離職的高管在創業時有兩樣東西要帶走，第一是人才，因為創業公司要組建新架構，用新人不如用老同事；第二是客戶資源，因為他最了解公司的成本結構和人際往來，挖牆腳最便利。轉型就是賭未來。你願意把賭注押在哪裡，是押在人身上，還是押在資本上？宗毅選擇了人。為此，宗毅設計了團隊產生規則， “用人民幣選出來的帶頭人是德才兼備的”。
具體方法是：
1、第一行：你選誰？例如小張；
2、第二行：你投他多少錢？例如5萬元；
3、籤上投票人的名字。
具體的評選辦法：
1、有投資資格的人只能投一票，額度根據職位高低設定上限。
2、員工寫在選票上的金額如不兌現，罰款上一年年收入的20%。
3、選民投資的人選與PK勝出者不符，有權修改人選，但只能排在候選，不保證有資格投資，同時投資比例需要打折。
4、競選人及競選團隊要申明其個人投資額度，帶頭人投資要超過首期投資的10%以上，自己不投資不得參賽。
5、獲得投資額最大者獲勝。
這個方法的邏輯很簡單，1、團隊成員投入了金錢，自然就有動力拼命幹；2、團隊成員的價值觀是統一的，互相認可的
誰投錢，誰負責！ ！ ！
不管怎麼說，宗毅這套模式在他們團隊成功了。能不能複製到其他公司就具體情況，具體分析了。主要看幾點：1、員工對老闆格局的認可；2、員工對項目的認可；3、項目規模的大小。關於第一點，老闆就是老闆，願不願共享利益；第二點，項目有沒有前景，老闆的忽悠能力；第三點，項目規模太大，幾十個億的，員工投個幾萬，幾十萬的，完全激勵不到，員工也根本沒有話語權。
即使是宗毅，第一次實施這個方案的時候，也是軟硬兼施，威逼利誘！
有很多公司，推出過員工投資的方案，但大多沒有成功，老闆軟硬兼施，基本上變成員工向老闆表忠心的手段！
2、如何做用戶服務
基本上是用戶在官網上，留下電話，然後電銷轉化。與其他傳統企業不同的是。他做的很進一步，方法很簡單。我有個很基本的觀點，管用方法往往很簡單！
他是這麼做的，因為不是所有的用戶都願意留下手機號，但是微信號、QQ號，有興趣的用戶會留，一般是男性用戶。客服人員和用戶建立私人鏈接。客服微信和QQ用漂亮的照片做頭像，只要溝通幾次，成交的概率就會很大，私人溝通建立的感情往往超過用戶對性價比的剛需。 （ 男性朋友是不是有似曾相識的感覺？有沒有被做原油、做貴金屬的妹子勾搭過？？ ）很簡單的互聯網思維應用！
由此帶來的，客服地位提升，新媒體是客服效率加快！客服的工作積極性也相應提升了！
3、互聯網化的商業模式
芬尼產品的特殊性，用戶對產品有展示的需要，他們設計了一個全新的模式：發展天使用戶，讓房子稱為體驗店，讓用戶成為粉絲＋銷售員。這個模式的邏輯是如果用戶買了一套新房，他本來也需要安裝地暖和中央空調的。如果買格力、美的，需5萬元，芬尼可以不到3萬。因為渠道成本沒有了，利潤補貼給用戶。第一批天使用戶就可以快速的積累起來。
每個城市都有種子用戶之後，新用戶就可以在app上依據LBS服務，找到離家最近的種子用戶的房子去參觀。用戶即是消費者，也是渠道。很輕很快！ ！
這個普通用戶既是消費者又是渠道的方案，到底效果如何呢？我是有疑問的，有2個關鍵的問題，要解決：
1、房子是私密的，讓陌生人，經常到家裡來看設備，違背人性的，邏輯上不成立。同樣邏輯的是，你買了車，用戶看上同款，自己車給用戶試駕，然後，交易成交後，獲益，也不成立；
2、基本上，芬尼的產品是極低頻的， 既是消費者又是渠道，能堅持多久？ 芬尼靠什麼來與用戶維持高頻互動？
帶著疑問，去他們官網看看，基本還是以加盟店的方式去做的。符合我的判斷：
在互聯網時代，傳播通道的成本幾乎為零，好的產品自己會說話，能不能傳播，佔領別人的心智，感染別人的心靈，取決於你自己的深度。
芬尼的產品都是很“重”的產品，這樣的產品，怎麼賦予它情懷呢？這個問題，也是我在做其他項目的時候，顧慮的問題！產品看似沒有情懷，怎麼把事情變得有情懷，情懷的載體是什麼？看看芬尼的產品，如圖：
4、重產品怎麼做情懷？
宗毅很巧妙的，把情懷，從產品轉移到了自己身上、轉移到了團隊身上。有一次，他去請教羅振宇如何做社群，羅振宇告訴他，第一，你沒有故事，所以不具備內容的傳播性；第二，你的產品不好玩，沒有人玩熱水器，沒有娛樂精神的產品在這個時代不能搏的粉絲喜愛的。傳統公司做社群的門檻：人和產品不性感！
宗毅在後台數據庫發現有幾十個粉絲，在幫忙介紹客戶，就策劃了一個活動，芬尼粉絲走天下。
粉絲的篩選，要求也很簡單，會寫字、會拍照、愛分享！
看似做了一件根本業不相關的事情，卻把流量的入口人格化，反過來推動了實業品牌的知名度。 15年，黃金周，芬尼冷氣熱水器銷量增長一倍。
同樣的邏輯，宗毅做了互聯網大風車等。
對於互聯網時代的理解，我認同宗毅的一個看法。耶穌和眾人講，你們要進窄門不要進寬門，寬門里人多必自滅亡，窄門里人少必得永生。 芬尼每一次裂變創業都是選擇一個細分領域切入。以芬尼的冷氣熱水器為例，首先產品具備差異化 ，在常規的熱水器上添加了冷氣功能。用他的話說，在整個空氣能熱水器行業內獨領風騷。
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