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1.核心資源(我是誰,我擁有什麼)

組織機構可以匯集大量的人力、財力、實物和知識資產,如員工、金錢、設備、地產和知識產權。但是,作為個人我們掌握的資源往往非常有限,只能依靠一己之力。你的個人核心資源主要有兩方面,一是我是誰,具體來說包括你的興趣、技能和個性;二是我擁有什麼,具體來說包括你的知識、經驗、人際關係,以及其他有形和無形的資源或資產。

2.關鍵業務(我要做什麼)

關鍵業務:即我要做什麼——取決於你的核心資源。也就是說,我是誰必然影響著我要做什麼

3.客戶群體(我能幫助誰)

接下來要描述的是你的客戶群體,即我能幫助誰這個模塊。注意, 客戶群體指的是那些付費享受某種利益的群體(也包括那些免費享受利益但必須通過其他人付費補貼的群體)。

4.價值服務(我怎樣幫助他人)

       下面要說明的是價值服務模塊,即我該怎樣幫助他人完成任務。如前所述,這個模塊是思考個人職業時最重要的概念。在定義這個模塊時,你可以問自己這樣兩個問題:客戶請我完成什麼工作?完成這些工作會給客戶帶來什麼好處?

 

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5.行銷通路(怎樣宣傳自己和交付服務)

這個模塊包括五個階段,即商業術語中的營銷過程。這五個階段可以通過以下幾個問題進行描述。

1)潛在客戶怎樣才能知道你能幫助他們?

2)潛在客戶怎樣才能決定是否購買你的產品或服務?

3)潛在客戶怎樣實現購買?

4)你怎樣交付客戶購買的產品或服務?

5)你怎樣保證滿意的售後服務?

行銷通路關注的是你向客戶交付產品和服務的方式,它的描述很簡單,你可以提交書面報告、當面溝通、向服務器上傳代碼、現場或在線演示、或使用交通工具進行實物交付。

 

6.客戶關係(怎樣和對方打交道)

       你和客戶群體是怎樣打交道的呢?你喜歡面對面的直接溝通還是郵件書信之類的間接聯繫?你們之間的合作關係是一錘子買賣還是持續性服務?你關注的目標是擴大客戶數量(拓展),還是滿足現有客戶的需求(維持)?

 

7.重要合作(誰可以幫我)

      重要合作夥伴是指那些支持你的工作,幫助你順利完成任務的人。他們能為你提供行為動機、良好建議和成長機會;能為你提供完成某些任務所需的其他資源。

 

8.收入來源(我能得到什麼)

寫下你的收入來源, 如工資、合約費或專業服務費、股票期權、版稅以及其他現金收入。

 

9.成本結構(我要付出什麼)

       成本指的是你在工作中的付出,包括時間、精力和金錢。

 

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