“創業者少了,培訓也做不下去,我現在只是不忍心在過年前解散公司,讓大家過不好年。”中國深圳利他社創業培訓機構負責人馬睿有些無奈,又有些不甘心。
馬睿認為目前公司所處的創業培訓市場已經愈發蕭條,隨著更多中國創企的倒閉和泡沫被戳破,大量為創業者、創業項目、小微企業服務的關聯行業也陷入困境,其中創業培訓是首當其衝。
曾幾何時,中國的孵化器、創業咖啡摩肩接踵、聽眾如雲的景象悄然散去。 曾經在講台上“滿腹經綸”的創業導師們,自然也隨著泡沫消散。 資本市場退燒後,曾有輿論指責創培機構和創客導師是“空談誤國”的指揮家,對此一些機構也搬出了諮詢行業的“立業規矩”予以回擊,宣稱行規本就是“只提供諮詢,不負責實施,更不確保結果”。
“不負責質量,那麼憑什麼收我錢。”這是當地某孵化器裡一家創業公司負責人小陸的心聲。 三年前,他曾經花了幾千塊人民幣報了一門創業系統課程,當時覺得課程內容非常高大上,但在後期的創業過程中,這些“經驗”卻一點用處都沒有。 大量系統化、理想化的市場策略、管理手段、營銷竅門,在多變的現實中不堪一擊,“這部分創培機構早該關門大吉了,太禍害人了。”
如今,創培行業所面臨的困境,究竟是機構搬起石頭砸了自己的腳,還是創業退潮後必然引發的連鎖效應? 通過馬睿的觀察,或許我們能從中看到一些端倪。
想賺錢的培訓機構與想速成的創業者
“這些培訓大廳,以前一到週末就爆滿。”
馬睿早在2014年,勢不可擋的創業潮讓他萌生了開辦創業培訓班的想法。 而所謂的“創培班”,主要是為創業者提供創業教育、項目診斷、案例分析、能力鍛煉等課程服務,提升創業者的項目經營技巧,加強規避風險的能力和心態。
在企業營銷機構工作近五年的馬睿,辭職創業後一下子趕上了這波大潮:“要說前兩年這股浪潮到底有多火爆,且看很多創培班的報班率就知道了。”
“每週的創業主題特訓,基本上都是滿班的狀態。”他表示,當時相關創業輔導培訓班,主要面向應屆畢業生、初創企業主、互聯網創業個人開課,收費約在3000元人民幣左右一期,每期四個週末八個課時,每個課時3小時,“收費上,我們比其它機構都便宜,幾位講師也都是我找來的成功創業者,所以報名的人很多。”
據馬睿透露,在這些報名的學員裡,有的是還沒創業想來“取經”,有的是已經創業但項目遭遇瓶頸來“問診”,有的是傳統小企業主想要在課程中尋找二次創業“靈感”,甚至還有社交愛好者想通過培訓來擴充自己的“人脈”。
“與五年前給企業做內訓不同,如今的互聯網時代講究分享和利他。”抱著這樣的想法,許多小有名氣的創始人都樂意將創業歷程和經驗,提煉並分享給別人,在打造“個人品牌”的過程中,或許還能夠尋求新的共贏。
因此,這些創始人經常應各大“創培”機構邀請,成為“實戰導師”,利用難得的閒暇為創業學員“帶路”。
和創業導師們談錢自然是一件很俗的事情。 雖然這些小有成就的企業家絲毫不會在意那幾百元的鐘點費,但他們的付出也並非“公益”,都是為了“資源”而來。
馬睿說機構有時為了爭取優質導師加盟,不得不採取資源置換的方式來吸引他們。 如果導師來自知名企業,那麼他們可以在“創培班”上發展區域下游代理;倘若導師來自創投機構,則可以在培訓的過程中優先篩選種子項目;如果是創業企業的創始人,則可以物色一下潛在的優秀員工甚至是合作夥伴;而那些來自院校的專家學者,很可能會積累大量的社會知名度。 機構、學員、導師三方各取所需,還可以與創客空間合作,免費獲得培訓場地,而空間也因此獲得創企入駐的可能。
對,這基本上算是四方共贏了。
2015年初開班後僅半年多,報名參加馬睿操辦的“創培班”並順利結業的學員,就已經將近1000人。 相關學費收入高達280萬元,而他創辦的這個運營機構,只有區區3個人,除了他遊走在各方名講師之間,其他人分別負責課程安排、課堂的管理以及後續的創業成果追蹤。
“我們只宣傳那些成功的案例,這樣才能吸引更多人報名。”哪怕只是在“創培班”講課時路過的小企業家,都會被馬睿當成“特訓”成果,印刷在各類宣傳品上。
大量毫不知情的人,因為眾多“成功標杆”而選擇掏錢報班,希望有朝一日也能成為“成果展示”中的一員。 至於學員能否成為一位成功的企業家,或是頗有建樹的創業者,機構可就管不了了,“畢竟師父領進門,修行靠個人。”
據馬睿透露,在培訓結業之後,除了部分已經開辦公司的創業者之外,大部分學員會選擇去創業公司裡加盟(甚至進入管理團隊),只有少數的學員會真的選擇放手一搏。
即便有那麼多成功案例“帶路”,但不是每個人都有勇氣獨當一面,跨出創業的第一步。由此可見創業除了需要行業知識和業務能力,更需要的是強大的心態。 而後者,恰巧是創培機構無法給予的。
創業泡沫引發“導師荒”,紙上談兵繼續忽悠
“課上看似理論的內容很多,但導師所傳授的內容還是挺實在的。”
雖說“創培班”無法保證每位學員在特訓之後,都有具備創業的能力和心態,但是那些經過機構精心策劃的創業課程,以及身經百戰的企業家導師,的確能為學員們帶來許多商業、運營、推廣方面的寶貴經驗。 即便是進入企業,學員若能學以致用,也能在相應的崗位上發揮一技之長。
“所以,我一直覺得做這樣的生意對社會發展很有意義。”但令馬睿和團隊沒想到的是,在2015年入夏后,周圍大大小小的“創培班”如雨後春筍般出現,大家都想在創業培訓的紅利中,分得一杯羹。
據他回憶,有一些機構甚至在租用的民宅裡,隨便僱用幾位空有理論的學院派講師就開班招生了,“居然還有機構推出簽約班,承諾如果創業失敗退一半學費。”
發現競爭對手越來越多,馬睿也漸漸感到不安,,經過一年的瘋狂擴張之後,僅是華南地區能夠叫得上名字的創培機構,就不少於300家,所開設的課程類目超過1200個,報班學員估計以數十萬計。
而他旗下的好幾位創業導師,也接連被其他大型機構以更具優勢的資源“挖”走了,導致他的“創培班”陷入被動局面,開班受阻。 為了不給學員退費,他只能找來幾位圈中好友,稍微包裝一下之後硬著頭皮上台授課。
“當時想著,只要熬過這一段時間,重新招名講師就好。”就當他在為“濫竽充數”的做法而感到慚愧時,卻有一位充當“導師”的好友告訴他,教這種課真的不難,只要有幾年的社會經驗,知道一些創業案例,不管有沒有實踐經驗都可以。 “只要腦洞大、氣勢足,就能唬住台下的人,當聽到教室內陣陣如雷掌聲,我也鬆了一口氣。”
創培機構多了,導師顯然成了稀缺資源,尤其是口碑絕佳的實戰導師,更是千金難求。苦於找不到專職創業導師,馬睿就只能自己和好友輪番上陣。 為了有乾貨可分享,有“知名”人物可介紹,有新案例可分析,他們從網上購買了大量與創業相關的書籍作為參考。
這些“努力”和付出,從馬睿辦公室的書架上就可以看到。 這裡陳列著上百本“參考書”,其中包括《從創業籌資到IPO》、《創業者手冊》、《馬雲給創業者的24堂課》,以及《喬布斯傳》、《矽谷禁書》、《創業維艱》等英文原版書籍。
公司的“導師”們就是通過仔細研讀這些書籍,將書中的經驗吸收並轉化成自己的語言,在課堂上傳授給一心想要踏上創業這條路的學員們。
“相比照本宣科的學院派,(我們)紙上談兵算夠厚道了,起碼為學員篩選了一遍行業知識。”“導師”只要在授課的過程中,援引書籍裡部分經典的創業案例,結合個人的社會經驗,並適當加入一些專業名詞,就能夠讓學員們覺得所學內容“諱莫如深”。 至於是否親身經歷過創業艱險,已經不重要了,“我們畢竟不是胡謅瞎編,至於常識性的誤導,就是書籍的問題了。”
用大量“理論創業”書籍所“特訓”出來的學員,別說具備創業能力和條件了,或許連基本的價值觀念,都會在“導師”的引導下走進誤區。
然而,這種無良的“創培班”,卻有學員“點贊”叫好。 在其一則“創培班”開班的舊聞中,有一些學員微信群的對話截圖,部分學員表示,在參加培訓之後受益匪淺,如醍醐灌頂。 有人認為除了能夠學到大量創業“乾貨”之外,還能懂得許多行走社會的“道理”,更能鍛煉個人的抗壓“能力”,因此會向朋友分享。
正因為缺乏社會閱歷,這些年輕創業者最好騙。 或許正如馬睿說的那樣,社會上有太多懵懂的年輕人,在看到包裝好的成功案例之後,便會臆想著自己有朝一日也能成為“人上人”。
如何通過捷徑到達成功之巔? 他們想當然的希望通過“創培班”實現目標。 卻不想,到頭來成了創培機構在泡沫期斂財的工具,學了一堆無法落地的“概念”。 倘若真有創業者奉行這些“概念”進行創業,其成功率也可想而知。
但是很明顯,這已經不是“馬睿”們要去思考的問題了。
資本理性,創業退燒,無良機構“現世報”
“我也曾經擔心老這麼做會把口碑做砸了。”
然而,還沒等到口碑被做爛,馬睿的“創培班”就已經陷入了經營危機。 他的培訓公司在2017年初就已經遭遇“寒冬”。
伴隨著資本市場回歸理性,大量創業項目都面臨著資金鍊斷裂的風險,無數懷著夢想的年輕人在起伏的浪潮中苦苦掙扎,更有許多小微創企悄然關門。 他發現在深圳和廣州的很多孵化器、創業咖啡裡,喧囂不再,冷清凸顯,“創業”兩個字也漸漸成了“高風險”的代名詞。
“曾經還有聯繫的很多學員都不提創業了,只想找個安安穩穩的工作。”如此一來,包括馬睿在內的許多“創培班”,生計就成了問題。
他提出了一份數據:2017年開始,為了吸引學員報班,學費折扣普遍都在50%以上,然而全年報班總數不足200人,其中三、四月份報班數就佔了總數的45%;另外,從五月份開始報班人數開始呈現逐月劇減的趨勢,最“慘淡”的12月份,僅有4名學員報班,“這點人數要是開班,如果加上找來的托,即便再怎麼馬虎(授課)也是虧的。”
於是,那些昔日的競爭對手,在嚴峻的創培市場下逐漸成了共患難的“朋友”。 部分報班人數不足的創培機構,統統將零星的學院“湊”在一起聯合開班,以減少相應的成本支出。 但即便如此,這些機構也只能“保本”,想要盈利卻依舊困難。
“即使團隊只有三個人,但養活起來壓力也很大。”迫於生存壓力,從2017年第二季度開始,馬睿只能在做“創培”之餘,再次開始尋找企業內訓的“外快”。
得益於幾年來在培訓市場積累的資源和人脈,他開始承接一些傳統企業的內訓業務,也接了一些行業協會的公開課業務,有時候也做做市場策劃和公關執行的活兒,“但整個氛圍都不行了,創客越來越少,不管是投融機構還是孵化器也都開始蕭條了。”
馬睿指出,團隊以前合作過的十幾家大中型創業孵化器,都在去年下半年陸續出現經營危機,甚至有三家在元旦前宣布進入倒閉清算。 本來為了幫襯孵化器創業氛圍的公開課程和路演活動,也越來越少。
創業這門“功課”可謂是包羅萬象,除了系統的專業知識與技能之外,還要有協調統籌資源的能力,更要有前瞻眼界及過人的思維方式。 而這些都並非某一套課程就可以“速成”的,成功的企業都是從痛苦的摸索中,漸漸積攢大量的經驗,總結出規避風險和脫離困境的方法,最終才成就一番事業。
然而,浮躁氛圍下的年輕人,越來越希望找到捷徑,一心想要收穫財富的他們,無形中也造就了創培機構的發展。 在創業紅利期大撈一筆之後,這些機構很少能將創業者送上成功的寶座,反而助推了創業“泡沫”的破裂。
無論是創培課程,還是創業書籍,聽聽看看就可以,千萬不要當做生存的唯一法則。 仔細分析一下那些成功的創業者,似乎很少有在創業之初天天捧著成功“寶典”拜讀的。 這條“獨木橋”,不用血汗換不來成功——實踐是檢驗真理的唯一標準。
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